Inhalt

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Leistungen
  4. Preise & Zahlung
  5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
  6. Urheberrecht & Nutzungsrechte
  7. Haftung
  8. Kündigung & Rücktritt
  9. Schlussbestimmungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Julius Ehret — SignalStory
Saulgauer Str. 6, 70327 Stuttgart
E-Mail: julius@signalstory.de

(nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern über die Erbringung von Beratungs-, Konzept- und Kommunikationsleistungen im Bereich Brand Story und Marketingkommunikation.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.


Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliches Angebot des Auftragnehmers und schriftliche Annahme durch den Auftraggeber zustande. Als schriftlich gilt auch die Kommunikation per E-Mail.

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Die Annahmefrist beträgt 14 Tage ab Angebotsdatum, sofern nicht anders vereinbart.

Hinweis: Anfragen über das Kontaktformular auf der Website stellen noch keinen verbindlichen Vertragsschluss dar, sondern eine unverbindliche Anfrage.

Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen. Das aktuelle Leistungsportfolio umfasst:

  • SignalStory Clarity Audit (€ 490) — Analyse der bestehenden Kommunikation und Website anhand des Brand Story Frameworks; Ergebnis: strukturierter Analysebericht
  • SignalStory Sprint (€ 1.990) — Entwicklung einer vollständigen Brand Story inkl. Website-Texte, E-Mail-Sequenz und Positionierungsdokument
  • SignalStory Navigator (ab € 2.490 Setup) — Einrichtung eines KI-Agenten auf Basis der erarbeiteten Brand Story sowie Halbtages-Workshop zur Team-Schulung

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen an qualifizierte Dritte zu vergeben, sofern dadurch die Qualität der Leistung nicht beeinträchtigt wird. Der Auftraggeber wird darüber informiert.


Preise & Zahlung

Alle genannten Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist.

Sofern nicht anders vereinbart, gilt folgende Zahlungsregelung:

  • 50 % des vereinbarten Honorars sind bei Auftragserteilung fällig
  • 50 % sind bei Lieferung des Ergebnisses bzw. Projektabschluss fällig
  • Bei monatlichen Leistungen (z. B. Navigator-Retainer) erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 BGB) zu berechnen. § 286 BGB


Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

Dazu gehören insbesondere:

  • Informationen zum Unternehmen, Produkt, Zielgruppe und Wettbewerb
  • Zugänge zu relevanten Systemen (z. B. Website-CMS) soweit für die Leistung notwendig
  • Rückmeldungen auf Entwürfe innerhalb vereinbarter Fristen (Standard: 5 Werktage)

Verzögerungen, die durch die Nichtbeachtung von Mitwirkungspflichten entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Etwaige Mehrkosten durch notwendige Wartezeiten können in Rechnung gestellt werden.


Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (Texte, Konzepte, Strategiedokumente, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber das einfache, unbefristete Nutzungsrecht für den vereinbarten Verwendungszweck ein. Eine Weiterabtretung an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Der Auftragnehmer behält das Recht, die erbrachten Leistungen als Referenz zu nennen und in seinem Portfolio zu präsentieren, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.


Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit — ausgeschlossen.

Die Haftung des Auftragnehmers ist der Höhe nach auf das vereinbarte Projekthonorar begrenzt.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Garantie für bestimmte Geschäftsergebnisse (z. B. Umsätze, Conversions, Reichweite), da diese von zahlreichen weiteren Faktoren abhängen, die außerhalb des Einflusses des Auftragnehmers liegen.

Hinweis: Der Auftraggeber ist für die rechtliche Prüfung der erstellten Inhalte (z. B. auf Markenrecht, Wettbewerbsrecht) eigenverantwortlich.

Kündigung & Rücktritt

Projektverträge (Clarity Audit, Sprint, Navigator Setup) können vor Projektbeginn kostenfrei storniert werden. Nach Projektbeginn werden bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung gestellt.

Monatliche Retainer-Leistungen (z. B. Navigator monatliche Weiterentwicklung) können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber seine Zahlungspflichten trotz Mahnung nicht erfüllt.


Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Stuttgart, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Stand: März 2026